I. MỤC TIÊU CÔNG VIỆC
Chịu trách nhiệm xây dựng và triển khai các chiến lược tăng trưởng lực lượng đại lý và doanh thu, thông qua việc tối ưu tuyển dụng, kích hoạt và nâng cao năng suất đội ngũ kinh doanh, đảm bảo đạt các chỉ tiêu kinh doanh bền vững.
II. NHIỆM VỤ
1. Chiến lược tuyển dụng & hoạch định nhân sự
- Phối hợp với các Trưởng bộ phận xây dựng kế hoạch tuyển dụng định kỳ và đột xuất theo chiến lược phát triển nhân sự của công ty.
- Đề xuất và triển khai chiến lược tuyển dụng trung và dài hạn cho khối Thương mại điện tử (Sales, Marketing, Vận hành, CSKH, Content, v.v.).
- Phân tích thị trường lao động, đánh giá đối thủ và xu hướng tuyển dụng trong lĩnh vực TMĐT để tối ưu chính sách thu hút nhân tài.
2. Quản lý và điều phối hoạt động tuyển dụng
- Điều phối và giám sát toàn bộ quy trình tuyển dụng: tiếp nhận nhu cầu – đăng tuyển – sàng lọc – phỏng vấn – đàm phán – đề xuất Offer.
- Xây dựng, tiêu chuẩn hóa và cải tiến quy trình tuyển dụng nhằm nâng cao hiệu suất và chất lượng nguồn ứng viên.
- Phát triển nguồn ứng viên qua các kênh: nền tảng tuyển dụng, mạng xã hội, headhunter, cộng đồng chuyên môn, trường đại học, sự kiện nghề nghiệp…
3. Quản lý đội ngũ tuyển dụng & đào tạo
- Phân công, theo dõi, hỗ trợ và đánh giá hiệu quả công việc của đội ngũ tuyển dụng.
- Phối hợp với Phòng Đào tạo, hướng dẫn kỹ năng phỏng vấn, đánh giá ứng viên, sourcing và truyền thông tuyển dụng cho nhân viên trong nhóm.
- Đảm bảo KPI tuyển dụng đạt mục tiêu về số lượng, chất lượng, tiến độ và ngân sách.
4. Truyền thông tuyển dụng & Thương hiệu nhà tuyển dụng
- Phối hợp với bộ phận Truyền thông xây dựng và triển khai chiến lược Employer Branding nhằm nâng cao hình ảnh nhà tuyển dụng.
- Đại diện công ty tham gia hội chợ việc làm, workshop, talkshow tại trường đại học và cộng đồng chuyên ngành.
5. Báo cáo & cải tiến
- Lập báo cáo tuần/tháng/quý về tình hình tuyển dụng, tỷ lệ chuyển đổi, hiệu quả kênh tuyển dụng và chất lượng nhân sự mới.
- Đề xuất giải pháp cải tiến nhằm tối ưu chi phí – thời gian – chất lượng tuyển dụng và đào tạo.